News18 Bengali | May 02, 2023, 13:46 IST

Chicken Biryani: সম্প্রতি সেখানে অরুণ নামে এক ব্যক্তি স্থানীয় একটি নামকরা রেস্তোরাঁয় খেতে গিয়েছিলেন।

1/ 9

হায়দ্রাবাদ বিরিয়ানি প্রেমীদের জন্য অত্যন্ত প্রিয়। এখানকার স্পেশাল দম বিরিয়ানি শহরের যে কোনো রাস্তায় বা আউটলেটে পাওয়া যাবে। সম্প্রতি সেখানে অরুণ নামে এক ব্যক্তি স্থানীয় একটি নামকরা রেস্তোরাঁয় খেতে গিয়েছিলেন। (প্রতীকী ছবি)

সেখানে গিয়ে এক প্লেট বিরিয়ানি অর্ডার করেন তিনি। কিন্তু খাবার তাঁর সামনে আসতেই তিনি চমকে যান। কারণ, সেখানে বিরিয়ানির মধ্যে রয়েছে একটি আরশোলাও। (প্রতীকী ছবি, সৌজন্যে pixabay)

সঙ্গে সঙ্গে রেস্টুরেন্টের ম্যানেজারকে ফোন করে অভিযোগ জানান। রাজ্য উপভোক্তা কমিশন, যে বিষয়টি তদন্ত করেছিল, গ্রাহককে ২০ হাজার টাকা দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছে।(প্রতীকী ছবি, সৌজন্যে pixabay)

ঘটনা এখনকার নয়। ২০২১ সালে অরুণ বিরিয়ানি খাওয়ার সময়ে ওই রেস্তোরাঁর খাবারে আরশোলা দেখতে পান। অরুণের দাবি, আরশোলাটি মৃত অবস্থায় ছিল না। খাবার রীতিমতো ঘুরে বেড়াচ্ছিল।(প্রতীকী ছবি, সৌজন্যে pixabay)

অরুণ সঙ্গে সঙ্গে ঘটনার ভিডিও তুলে সোশ্যাল মিডিয়ায় আপলোড করে দেন। রেস্তোরাঁর মালিক জানার পরেই ক্ষমা চেয়ে নেন।(প্রতীকী ছবি, সৌজন্যে pixabay)

কিন্তু অরুণ বিষয়টি নিয়ে গ্রাহক উপভোক্তা কেন্দ্রে অভিযোগ জানান। তার পরেই তদন্ত শুরু হয়।(প্রতীকী ছবি, সৌজন্যে pixabay)

রেস্তোরাঁর পক্ষ থেকে বলা হয়, তাঁরা একাধিকবার পেস্ট কন্ট্রোল করেন। ভুলবশত কোনওভাবে আরশোলাটি হয়তো চলে এসেছে। (প্রতীকী ছবি, সৌজন্যে pixabay)

কমিশন জানিয়েছে, “যখনই এই ধরনের ঘটনা ঘটবে, তখনই গ্রাহকদের টাকা ফেরত দিতে হবে।” ৪৫ দিনের মধ্যে অরুণকে ক্ষতিপূরণে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। (প্রতীকী ছবি, সৌজন্যে pixabay)

কমিশনের নির্দেশে ওই রেস্তোরাঁ কর্তৃপক্ষকে ৪৫ দিনের মধ্যে ১০ হাজার টাকা জমা অরুণকে দিতে হবে। (প্রতীকী ছবি, সৌজন্যে pixabay)